Terms and conditions – শর্তাবলি

আসসালামু আলাইকুম।
যাযাবর ডট কমে আপনাকে স্বাগতম। যাযাবর ডট কম (jazabor.com) ব্যবহার করতে এবং এর মাধ্যমে কোন তথ্য অথবা সেবা পেতে হলে নিচের শর্ত গুলি মেনে নিতে হবে –

১। আমরা যে কোন সময়ে এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখি। যা ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হলে সাথে সাথে কার্যকর হবে।
আপনার এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করাকালীন সংশোধিত শর্তাদি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
২। কোনো পণ্য অর্ডার করার পর যদি স্টকে না থাকে এবং আমরা সেটি অর্ডার কনফার্ম করার পরে অবগত হই তাহলে স্টকে আসা পর্যন্ত সময় দিতে হবে অথবা আপনি টাকা রিফান্ড পাবেন।
কারণ কিছু সময় স্টক আউট হয়ে গেলেও প্রকাশনী থেকে জানা সম্ভব হয় না।ফলে আমাদের ওয়েবসাইটেও স্টক আউট প্রদর্শিত করানো যায় না।

৩। যাযাবর পণ্যের বিবরণ সঠিক ভাবে দেওয়ার যথাসম্ভব চেষ্টা করে। এরপরেও তথ্যের ঘাটতি থেকে যেতে পারে। যেহেতু যাযাবর এই পণ্যগুলি নিজে
উৎপাদন করে না তাই পণ্যের বিবরণের জন্য প্রকাশক/ উৎপাদক / সরবরাহকারী এর উপর নির্ভর করতে হয়।
তাই যদি কোন পণ্যের বিবরণ যদি ওয়েব সাইটের বিবরণের সাথে না মিলে তাহলে এর একমাত্র সমাধান হচ্ছে যাযাবরের কাছে অব্যবহৃত অবস্থায় পণ্যটি ফেরত দেওয়া।

৪। অর্ডার কনফার্ম করার পর যদি আপনি আরো অর্ডার করতে চান তাহলে হটলাইনে ফোন করে জানিয়ে দিন। তাহলে পরবর্তী অর্ডারের সাথে পূর্বের অর্ডারের
সমন্বয় করে একসাথে পাঠানো হবে।

৫। আপনার অর্ডারটি বুকিং এর আগ পর্যন্ত বাতিল করতে পারেন।

৬।যাযাবর সাধারণত কোন সুনির্দিষ্ট কারণ ছাড়া অর্ডার বাতিল করে না। তবে যাযাবর যে কোন সময় কোন কারণ দেখানো ব্যতীত অর্ডার বাতিল করার সম্পূর্ণ অধিকার সংরক্ষণ করে।

রিফান্ড শর্তাবলী

১। আপনার রিটার্ন করা পণ্যটি যাচাই করে এরপর রিফান্ড করা হবে। ব্যবহারের আলামত পাওয়া গেলে রিফান্ড করা সম্ভব হবেনা।
২।যাযাবর সবসময় চেক করে বই পাঠায়। এরপরেও বই এ ত্রুটি পেলে রিপ্লেস করে দেওয়া হবে। তবে কুরিয়ার চার্জ আপনাকে বহন করতে হবে।
বই এর ক্ষেত্রে রিপ্লেস হবে , রিফান্ড হবে না।
৩। খাবার দ্রব্য খারাপ হলে প্রমাণ পেলে টাকা রিফান্ড পাবেন।